当“新中式养生”从潮流变为常态，市场比拼的核心正从产品创意的“快”，转向价值锚定的“稳”。在品类繁荣的表象下，构建坚不可摧的信任纽带，已成为整个特殊食品行业穿越周期、实现高质量发展的核心议题。

在第十届中国特殊食品大会 “T20” 圆桌论坛上，无限极全球首席执行官、无限极（中国）有限公司副董事长俞江林直面行业关切，表示 “信任不仅是商业基石，更是一种关键的新质生产力”。他系统阐述了无限极通过 “四个新”来积蓄信任生产力，为行业从 “流量争夺” 转向 “价值共创” 提供了深层思考。

（T20圆桌论坛现场）

（无限极全球首席执行官、无限极（中国）有限公司副董事长 俞江林在T20圆桌论坛上发言）

俞江林指出，无限极在第六个五年计划中，将“向根生长，积蓄信任生产力”置于战略核心。具体而言，公司正通过四个“新”展开：

“定义新观念”—— 倡导“新平衡主义”，培养人们的健康认知和生活方式，打造中华养生领导品牌；

“实践新调养”—— 融合东方智慧和现代方法，提供中华养生解决方案，调养根本；

“再造新附近”—— 通过中华养生客厅与中华养生社群，建立在身边、更温暖、可持续的连接；

“赋能新伙伴”—— 打造中华养生顾问队伍，赋予创业合伙人新的身份、新的价值。

特别值得一提的是，无限极通过养固健品牌倡导的“新平衡主义”，正是对当前用户健康需求的直接回应。养固健在用户调研中发现，压力导致身体亚健康、内心焦虑孤独等状况，身体与生活双重失衡。为此，养固健不仅提供中草药科技产品来助力身体平衡，更倡导“四合理”生活方式来帮助用户重建生活平衡，旨在弘扬养生文化。

谈及信任构建的细节坚守，俞江林先生介绍了今年上升为企业价值观之一的 “100-1=0” 的质量理念。在源头端，无限极在全国23地建立了70多个道地中草药种植基地，通过严格的“七统一”管理体系与“养固健天眼追溯管理系统”，实现了从种植到成品的全程可追溯。在制造端，公司南北两大工厂均以“透明工厂”标准面向公众开放，主动接受社会监督。在终端层面，无限极严格规范经销商行为，恪守“不夸大、不硬销、不打扰”的服务底线。同时，通过“八段锦主理人认证”等创新形式，赋能经销商组织社群活动，推动其从“产品销售者”向“专业健康生活陪伴者”的角色转变，于细微处持续深化用户信任。

这些扎实举措印证了一个逻辑：信任的构建源于对每个细节的坚守。当企业放下短期功利心，以利他态度与用户建立深度连接和长久陪伴，品牌信任便会自然生长、日益深厚。

展望未来，俞江林表示，无限极将继续以“信任”为基石，与行业同行一道，共同助力特殊食品行业高质量、可持续的发展。